TERMINI E CONDIZIONI

DESCRIZIONE          

Questo sito è gestito da helfen helfen Svizzera. Sull’intero sito i termini “noi”, “nostro/a” si riferiscono a helfen helfen Svizzera. Helfen helfen Svizzera offre ai suoi utenti i contenuti di questo sito, compresi tutte le informazioni, strumenti e servizi che sono disponibili sul sito, a patto che tutte le condizioni, direttive e indicazioni vengano accettati.

Visitando il nostro sito e/o acquistandoci qualcosa, Lei sta usando il nostro “servizio” e consente di essere legato ai seguenti termini e condizioni (“termini e condizioni”, “condizioni”), compresi i termini e condizioni e le direttive aggiuntive, che sono menzionati qui e/o disponibili tramite hyperlink. Questi termini e condizioni sono validi per tutti gli utenti del sito, soprattutto per gli utenti che sono fornitori, clienti, distributori e/o autori di contenuti.

La preghiamo di leggere questi termini e condizioni attentamente prima di utilizzare o accedere al nostro sito. Con l’utilizzo o l’accesso a qualsiasi parte del sito, accetta i presenti termini e condizioni. Se non accetta tutti i termini e condizioni di questo contratto, non è consentito di accedere a questo sito o utilizzarci qualsiasi servizio. Se questi termini e condizioni sono considerati un’offerta, questa approvazione si limita espressamente a questi termini e condizioni.

Tutte le funzioni o strumenti, che verranno aggiunti allo shop, sono ugualmente soggetti ai termini e condizioni. La versione più recente dei nostri termini e condizioni può essere visualizzata sul nostro sito ovunque. Ci riserviamo il diritto di attualizzare o sostituire parti di questi termini e condizioni tramite pubblicazioni di aggiornamenti e/o modifiche del nostro sito. È la Sua responsabilità di verificare eventuali modifiche sul sito. Utilizzando il sito dopo la pubblicazione di qualsiasi modifica o accedendoci, tali modifiche vengono considerate accettate.

Il nostro shop è ospitato su WordPress. WooCommerce ci mette a disposizione la piattaforma e-commerce online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi a Lei.

SEZIONE 1 – CONDIZIONI PER LO SHOP ONLINE

Con l’assenso di questi termini e condizioni, Lei dichiara che ha almeno l’età legale nel paese di residenza o che ha l’età legale nel paese di residenza e che ci ha dato l’assenso che i Suoi parenti minorenni sono consentiti di utilizzare questo sito.

Non può utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati e non può violare le leggi della propria giurisdizione utilizzando i servizi (comprese, ma non limitate alle leggi sul copyright).

Non può trasmettere worms, viri o altri codici distruttivi.

La violazione di qualsiasi di queste condizioni porta alla risoluzione immediata dei Suoi servizi.

SEZIONE 2 – CONDIZIONI GENERALI

Ci riserviamo il diritto di negare il servizio ad una persona in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo.

Oltre, Lei riconosce che le informazioni (tranne le informazioni delle carte di credito) sono trasmesse in modo non crittografato e che possono contenere (a) trasmissioni tramite varie reti e (b) modifiche per adattarsi e corrispondere ai requisiti tecnici delle reti o macchine con cui sono connessi. Le informazioni delle carte di credito sono sempre crittografate durante la trasmissione attraverso le reti.

Si obbliga di non riprodurre, copiare, vendere, rivendere o utilizzare alcuna parte dei servizi, l’utilizzo dei servizi o l’accesso ai servizi o a qualsiasi contatto sul sito tramite cui i servizi vengono offerti senza la espressa autorizzazione scritta.

Le rubriche utilizzate in questo contratto servono solamente a fini di chiarezza e non limitano i termini o intendono ad avere un effetto diverso.

SEZIONE 3 – PRECISIONE, COMPLETEZZA E PUNTUALITÀ DELLE INFORMAZIONI

Non siamo responsabili, se le informazioni disponibili su questo sito non sono precisi, completi o attuali. Il materiale su questo sito serve solamente alla informazione generale e non deve essere considerata l’unica base per fare una decisione senza controllare fonti di informazioni primarie, più precise, più complete o più attuali. Qualsiasi fiducia nel materiale di questo sito è a proprio rischio.

Questo sito può contenere certe informazioni storiche. Informazioni storiche non sono necessariamente attuali e sono messe a disposizione solamente per il Suo orientamento. Ci riserviamo il diritto di modificare i contenuti di questo sito ovunque, ma non siamo obbligati di aggiornare qualsiasi informazione sul nostro sito. Lei acconsente di essere responsabile a controllare le modifiche sul nostro sito.

SEZIONE 4 – MODIFICHE AI SERVIZI E PREZZI

I prezzi dei nostri prodotti possono essere modificati senza preavviso.

Ci riserviamo il diritto di modificare o terminare i servizi (o qualsiasi parte o contenuto dei servizi) senza preavviso.

Helfen helfen Svizzera non sarà responsabile nei confronti dell’utente o di terzi per eventuali modifiche, modifiche ai prezzi, chiusura o sospensione dei servizi.

SEZIONE 5 – PRODOTTI O SERVIZI

Alcuni prodotti o servizi possono essere disponibili solo online sul nostro sito. Questi prodotti o servizi potrebbero essere disponibili solo in quantità limitata e sono soggetti alla restituzione o allo scambio solo ai sensi delle nostre direttive di restituzione.

Abbiamo cercato di presentare i colori e immagini dei nostri prodotti, che appariscono nello shop, il più accurato possibile. Non possiamo garantire che il Suo schermo visualizza ogni colore in modo corretto.

Ci riserviamo il diritto, ma non siamo obbligati di limitare la vendita dei nostri prodotti o servizi a certe persone, regioni geografiche o giurisdizioni. Possiamo applicare questo diritto caso per caso. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità dei prodotti o servizi offerti da noi. Tutte le descrizioni dei prodotti o i prezzi dei prodotti possono essere modificate ovunque senza preavviso e a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di rimuovere ogni prodotto dall’offerta ovunque. Ogni offerta per un prodotto o servizio, che viene fatto su questo sito, è invalido, dov’è vietato.

Non garantiamo che la qualità dei prodotti, servizi, informazioni o altri materiali, che vengono acquistati e comprati, soddisfano le Sue aspettative o che gli errori dei servizi vengono corretti.

SEZIONE 6 – ACCURATEZZA DELLE INFORMAZIONI DI FATTURAZIONE E DEL CONTO

Ci riserviamo il diritto di respingere qualsiasi ordine effettuato. Siamo in grado di limitare o cancellare  le quantità dell’acquisto a persona, bilancio o ordine a nostra esclusiva discrezione. Le limitazioni possono includere ordini, che vengono effettuate dallo stesso conto del cliente o la stessa carta di credito o/e ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione e/o spedizione.

Se modifichiamo o annulliamo un ordine, proveremo a contattarla contattando l’indirizzo e-mail e/o l’indirizzo di fatturazione/ numero di telefono che è stato indicato al momento dell’ordine. Ci riserviamo il diritto di limitare ordini o vietarle, quando le ordini sembrano a nostra esclusiva discrezione di essere state effettuati da fornitori, rivenditori o distributori.

Lei acconsente di indicare informazioni aggiornate, complete e corrette sull’acquisto e sul conto per tutti gli acquisti effettuati al nostro shop. Acconsente di attualizzare il Suo conto e altre informazioni, compresi l’indirizzo e-mail e i numeri della carta di credito e date di scadenza immediatamente per permetterci di completare le Sue transazioni e contattarla in caso di necessità.

Per ulteriori dettagli La preghiamo di leggere le nostre direttive di restituzione.

SEZIONE 7 – ALTRI STRUMENTI

Possiamo fornire l’accesso a strumenti di terzi, che non siamo in grado di osservare, controllare o influenzare.

Ci acconsente di mettere a disposizione l’accesso a questi strumenti “così come sono” e “come disponibili” senza qualsiasi garanzia, rassicurazione o condizione di qualsiasi tipo e senza qualsiasi approvazione. Non ci assumiamo alcuna responsabilità che deriva dall’utilizzo di strumenti aggiuntivi di terzi o ad essi correlati.

Qualsiasi utilizzo di altri strumenti, che vengono offerti tramite questo sito, avviene sotto la propria responsabilità e a propria discrezione e Lei dovrebbe assicurarsi che è familiare con le condizioni, con cui gli strumenti vengono messi a disposizione dai terzi.

Potremmo anche offrire nuovi servizi e/o funzioni tramite il sito nel futuro (compresa la pubblicazione di nuovi strumenti e risorse). Tali nuove funzioni e/o servizi sono anche soggetti a questi termini e condizioni.

SEZIONE 8 – TERZI-LINK

Certi contenuti, prodotti e servizi, che sono acquistabili tramite il nostro servizio, possono comprendere materiali di terzi.

È possibile che i link dei terzi su questo sito La guidano sui siti di terzi, che non collaborano non noi. Non siamo responsabili per il controllo e la valutazione del contenuto o la sua correttezza e non ci assumiamo alcuna garanzia o responsabilità per materiali o siti o per altri materiali, prodotti o servizi di terzi.

Non assumiamo alcuna responsabilità per danni che emergono in relazione all’acquisto o l’utilizzo di merce, servizi, risorse, contenuti o altri transazioni che stanno in relazione con i siti di terzi. La preghiamo di leggere le direttive e pratiche dei terzi attentamente e di assicurarsi che le ha comprese prima di effettuare una transazione. Reclamazioni, diritti, esitazioni o domande per prodotti di terzi devono essere rivolti ai terzi.

SEZIONE 9 – COMMENTI DEGLI UTENTI, FEEDBACK E ALTRI INVII

Se ci invia, quando richiesto, certi invii (p.e. concorsi) o senza invito delle idee creative, ispirazioni, suggerimenti, proposte o altri materiali online tramite e-mail, posta o altre vie (in breve denominati “commenti”), ci acconsente di modificare, moltiplicare, pubblicare, diffondere, tradurre e usare i commenti, che ci ha mandato in un altro modo in qualsiasi mezzo ovunque e senza limitazioni. Non siamo e non saremo obbligati di (1) trattare i commenti confidenzialmente, (2) pagare un compenso per i commenti o (3) reagire sui commenti.

Possiamo monitorare, modificare o rimuovere contenuti che alla nostra propria discrezione sono illeciti, offensivi, minacciosi, diffamatori, pornografici, osceni o che sono classificati di violare la proprietà intellettuale di qualsiasi partito o questi termini e condizioni, ma non ci siamo obbligati.

Lei acconsente che i suoi commenti non violano i diritti di terzi, tra l’altro i diritti degli autori, dei marchi, di protezione dei dati o di diritti personali o altri diritti o diritti di proprietà. Inoltre acconsente che i suoi commenti non potrebbero comprendere del materiale diffamatorio o in altro modo illegale, offensivo, odioso o osceno e che non comprende un virus informatico o un altro malware che danneggia il funzionamento dei servizi o di qualsiasi sito web o applicazione in qualsiasi modo. Non può utilizzare un indirizzo e-mail incorretto, fingere di essere qualcun altro o indurre in errore i terzi per quanto riguarda l’origine dei commenti. Per i Suoi commenti e la loro correttezza la responsabilità è la Sua. Per i commenti, che sono stati pubblicati da terzi, noi non siamo responsabili in alcun modo.

SEZIONE 10 – DATI PERSONALI

La trasmissione di dati personali tramite lo shop è soggetta alla nostra dichiarazione di protezione dei dati. La preghiamo di leggere la nostra dichiarazione di protezione dei dati.

SEZIONE 11 – ERRORI, INCORRETTEZZE E OMISSIONI

Occasionalmente, il nostro sito o i nostri servizi possono contenere errori tipografici, inesattezze o omissioni per quanto riguarda le descrizioni dei prodotti, tariffazione, promozioni, offerte, tassa di spedizione, tempo di consegna e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere qualsiasi errore, inesattezza e omissione e modificare o aggiornare informazioni o annullare ordini, se un’informazione per quanto riguarda il servizio o un sito appartenente è falso, ovunque e senza preavviso (anche dopo l’effettuato ordine).

Non ci assumiamo alcun obbligo di aggiornare, modificare o chiarire informazioni per quanto riguarda il servizio o un sito appartenente, compreso, ma non limitato su informazioni sui prezzi, a meno che non sia richiesto dalla legge. I dati dell’aggiornamento, che sono indicati per quanto riguarda il servizio o un sito appartenente, non dovrebbero essere intese come un’indicazione che tutte le informazioni riguardante il servizio o qualsiasi sito appartenente sono state modificate o aggiornate.

SEZIONE 12 – APPLICAZIONI VIETATE

Oltre le altre proibizioni, che sono indicati nei termini e condizioni, Le è vietato, di utilizzare il sito o il suo contenuto per: (a) scopi illegali; (b) chiedere ad altri di compiere o partecipare ad atti illeciti; (c) violare norme, regole, leggi internazionali, statali o provinciali o regolamenti locali; (d) violare o compromettere i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di proprietà intellettuale di altri;  (e) molestare, abusare, insultare, ferire, diffamare, screditare, intimidire o di discriminare persone a causa di sesso, orientamento sessuale, religione, appartenenza etica, razza, età, origine nazionale o disabilità; (f) trasmettere informazioni false o ingannevoli; (g) scaricare o trasmettere viri o ogni altro modo di un codice dannoso, che può compromettere la funzionalità del servizio o di un altro sito appartenente, di altri siti o dell’internet in qualsiasi modo; (h) tracciare e collezionare dati personali; (i) spamming, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) qualsiasi scopo osceno o immorale; (k) gestire o disturbare le funzionalità di sicurezza del servizio o qualsiasi sito appartenente, di altri siti o dell’internet. Ci riserviamo il diritto di terminare il Suo utilizzo del servizio o qualsiasi sito appartenente, se non rispetta tutte le applicazioni vietate.

SEZIONE 13 – ESCLUSIONE DA GARANZIE E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

Non garantiamo, affermiamo o giustifichiamo che l’utilizzo del nostro servizio sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori.

Non garantiamo che i risultati che possono essere realizzati tramite il nostro servizio sono precisi o affidabili.

Acconsente che di tanto in tanto possiamo rimuovere il servizio a tempo illimitato e in qualsiasi momento senza preavviso.

Lei accetta espressamente che l’utilizzo del servizio / l’impossibilità dell’utilizzo è al suo proprio rischio. Il servizio e tutti i prodotti che Le sono offerte tramite il servizio (se non espressamente indicato da noi) sono messi a disposizione per l’utilizzo “così come sono” e “come disponibil” senza qualsiasi assicurazione, garanzia o condizione, né espressamente né tacitamente, compresi tutte le garanzie o condizioni tacite della commerciabilità, la qualità commerciale, l’idoneità per uno scopo particolare, l’affidabilità, la responsabilità per vizi di legge o la non violazione di diritti di terzi.

In nessun caso helfen helfen Svizzera, i speditori, i fornitori di servizi o i licenziatari sono responsabili per qualsiasi violazione, perdita, diritto o qualsiasi danno diretto, indiretto, accidentale, punitivo in qualsiasi modo, perdite di profitti, perdite di entrate, risparmi persi, perdita di dati, costi di sostituzione o danni simili, indipendentemente dal fatto che siano coinvolti in un contratto o in un illecito (compresa la negligenza) o la responsabilità oggettiva basata sull’azione o altrimenti derivante dall’uso del servizio o dei prodotti acquistati tramite il servizio, o per altri reclami che sono connessi in qualsiasi modo con l’uso del servizio o di un prodotto compresi, ma non limitati su errori o omissioni nei contenuti o nelle perdite d qualsiasi tipo derivante dall’utilizzo del servizio o di contenuti (o prodotti) che sono stati pubblicati, trasmessi o altrimenti resi disponibili tramite il servizio anche se è stata segnalata la possibilità.

Siccome alcuni paesi o giurisdizioni non consentono la responsabilità per danni consequenziali o incidentali, in tali stati o giurisdizioni, la nostra responsabilità è limitata al massimo consentito dalla legge.

SEZIONE 14 – RISARCIMENTO

Si obbliga di indennizzare, difendere e risarcire helfen helfen Svizzera e la nostra Società madre, controllate, affiliate, partner, dirigenti, agenti, appaltatori, licenziatari, fornitori di servizi, subappaltatori, dipendenti in relazione a reclami o crediti, comprese le spese legali, che rivendicano da terzi la violazione di questi termini e condizioni o dei documenti che ne fanno parte mediante riferimento o la Sua violazione di una legge o dei diritti di terzi.

SEZIONE 15 – CLAUSOLA DI SEPARABILITÀ

Nel caso una disposizione dei presenti termini e condizioni sia illegale, nulla o inapplicabile, questa disposizione è comunque applicabile nella misura consentita dalla legge e la parte non applicabile è considerata separata dai presenti termini e condizioni, ma una tale determinazione non ha effetti sulla validità e applicabilità delle altre disposizioni.

SEZIONE 16 – RISOLUZIONE

Un’eventuale mancanza da nostra parte di svolgere o applicare un diritto o una condizione di questi termini e condizioni non costituisce una rinuncia a tale diritto o disposizione.

Questi termini e condizioni e le direttive e norme di esercizio pubblicate da noi su questo sito o in relazione ai servizi, costituiscono l’intero accordo e contratto tra Lei e noi, regolano il Suo utilizzo dei servizi e sostituiscono tutti gli accordi, le comunicazioni e le offerte precedenti o contemporanei, orali o scritti, tra Lei e noi (compresi, ma non limitati sulle versioni precedenti dei termini e condizioni).

Eventuali ambiguità nell’interpretazione di questi termini e condizioni non vanno intesi contro il partito costituente.

SEZIONE 18 – LEGGE APPLICABILE

Questi termini e condizioni e tutti gli accordi individuali, in cui Le forniamo servizi, sono soggette alle leggi della Svizzera ed interpretate secondo essi.

Giurisdizione a Basel-città

SEZIONE 19 – MODIFICHE DEI TERMINI E CONDIZIONI

La versione più attuale dei termini e condizioni può essere visualizzata sul nostro sito ovunque. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare e sostituire qualsiasi parte di questi termini e condizioni a propria discrezione pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito. È la Sua responsabilità di controllare eventuali modifiche sul nostro sito regolarmente. Continuando ad utilizzare il nostro sito o i nostri servizi dopo la pubblicazione di modifiche di questi termini e condizioni o continuando ad accedere a questo sito, Lei acconsente di accettare le modifiche.

SEZIONE 20 – DATI DI CONTATTO

Per domande sui termini e condizioni, La preghiamo di rivolgersi a office@helfen-helfen.swiss